时间拉回2015年,那时王女士的大儿子出生,但那时的月嫂行业可以用混乱来形容,看不到行业标准,她最大的期望是能找到一名“经验丰富”的月嫂。
不同于其他行业,母婴需求为刚需,且消费者消费周期有限,只有短短几年,获客成本相对较高,现有用户的留存及精细化运营至关重要。